Przejdź do treści
Zakres do potwierdzenia

Rozwój i opieka

Po uruchomieniu serwis wymaga aktualizacji, kontroli kopii i sprawdzania najważniejszych funkcji. Zakres opieki ustalamy dla konkretnej instalacji i wybranego pakietu. Większe zmiany planujemy jako osobne zadania.

od 250 zł netto / mies.
Zapytaj o usługę

Utrzymanie techniczne

Przed zmianami przygotowujemy kopię i sprawdzamy zgodność wersji. Po aktualizacji kontrolujemy uzgodnione funkcje.

  • Aktualizacje wspieranych wersji CMS i rozszerzeń
  • Kopie zapasowe według uzgodnionego harmonogramu
  • Kontrola formularzy i wskazanych procesów

Zgłoszenia i rozwój

Zadania możesz przekazywać przez KODiPanel. Historia ustaleń ułatwia sprawdzenie, co zostało wykonane i jaki jest następny krok.

  • Rejestrowanie zgłoszeń i ustaleń
  • Drobne prace w limicie wybranego pakietu
  • Oddzielna wycena większych zmian i integracji

Co otrzymujesz po wykonaniu?

  • Historia wykonanych prac i zgłoszeń
  • Uzgodnione kontrole oraz aktualizacje

Co ustalamy osobno?

  • Nowe funkcje, duże migracje i usuwanie skutków rozległego incydentu
  • Płatne licencje, hosting i zewnętrzne abonamenty

Odpowiemy z potwierdzeniem zakresu, ceny i terminu.

Przed rozpoczęciem

  • Adres serwisu, dostęp administracyjny i informacje o hostingu
  • Lista integracji oraz funkcji ważnych dla firmy

Jak przebiega wdrożenie?

  1. Ustalenie zakresu

    Potwierdzamy widoki, funkcje, materiały i koszt.

  2. Prace i podgląd

    Przekazujemy podgląd oraz zbieramy uwagi do uzgodnionego zakresu.

  3. Testy i przekazanie

    Sprawdzamy uzgodnione funkcje i przekazujemy wykonane prace.

Pytania przed startem

Pytania o opiekę techniczną.

O aktualizacjach, zgłoszeniach i rozwoju.

KODIS z odpowiedziami
Co obejmuje stała opieka?

Zakres obejmuje uzgodnione czynności utrzymaniowe. Częstotliwość aktualizacji, kopie, kontrolę działania i ewentualny czas na zmiany określamy przed rozpoczęciem współpracy.

Czy opieka obejmuje rozwój strony?

Dodatkowe podstrony, integracje i większe zmiany ustalamy według zakresu. Jeśli pakiet przewiduje czas na drobne prace, potwierdzamy, które zadania można w nim wykonać.

Jak zgłaszać problem?

Zgłoszenia można prowadzić w KODiPanelu, gdzie pozostaje historia ustaleń i odpowiedzi. W zgłoszeniu warto podać adres podstrony, opis objawu i kroki odtworzenia.

Czy przejmujecie strony wykonane przez inną firmę?

Tak, po sprawdzeniu stanu technicznego, dostępów i możliwości aktualizacji. Jeśli potrzebne są prace porządkowe lub naprawy, ustalamy je przed rozpoczęciem stałej opieki.

Porozmawiajmy o Twoim pomyśle.

Masz pytanie lub plan na nową stronę? Napisz kilka zdań. Dobierzemy technologię i zakres do Twojego budżetu.

KODIS — porozmawiajmy

Możesz zmienić temat lub doprecyzować go w wiadomości.

Wolisz bezpośrednio? [email protected]